华为手环按键失灵了，可以尝试重启下手环或者给手环恢复下出厂设置再试试看，看看能否恢复，如果还是不灵敏可能是硬件问题导致的，建议拿到附近的华为售后服务中心让售后工程师帮忙检测下。
华为手环如何恢复出厂设置
1、首先，找到手机中的“运动健康”，点击打开；
2、选择下方选项中的“设备”，点击进入；
3、选择已和手机连接的手环设备；
4、找到其他下面的“恢复出厂设置”，点击进入；
5、选择“恢复”即可成功将华为手环恢复到出厂设置了。
华为手环3e恢复出厂设置的方法
1.在手机和手环连接的时候，可以在手机端点击“恢复出厂设置”，然后手环就恢复出厂设置了啦。
2.要是手环死机了的话，可以连接充电器的同时长按旁边的按钮，尝试硬件复位，看是否可以开机。